Medios que aceptamos
Yappy, desde la aplicación de su banco.
Tarjeta de crédito o débito y saldo PayPal, a través de PayPal.
Todos los cobros se realizan en dólares de los Estados Unidos (USD).
Seguridad del pago
El cobro lo procesa íntegramente la pasarela que usted elija. CompuHelp no ve ni almacena en ningún momento el número de su tarjeta ni sus credenciales bancarias: solo recibimos la confirmación de si el pago fue aprobado o rechazado.
Impuestos
Al precio del catálogo se le suma el ITBMS del 7%, que es el impuesto vigente en Panamá para estos productos. Lo verá desglosado como una línea aparte en el carrito, en el resumen antes de pagar y en el comprobante: nunca va escondido dentro del precio.
El documento se emite cuando el pago queda confirmado: al instante con tarjeta, Yappy o PayPal, y al verificar el ingreso en el caso de un ACH o un depósito. Se lo enviamos por correo y queda descargable en la página de seguimiento de su pedido.
Una vez emitido no le haremos ningún cargo adicional sobre ese pedido.
Hoy emitimos un COMPROBANTE DE VENTA, que no es una factura fiscal electrónica: en Panamá eso exige equipo fiscal autorizado o un proveedor certificado por la DGI. El comprobante sirve para su garantía y para su control interno. Estamos trabajando en la facturación electrónica.
Cuándo se confirma el pedido
Su pedido se confirma cuando la pasarela nos notifica que el pago fue aprobado. En ese momento recibe un correo con el número de orden y el detalle de lo comprado.
Si no recibe ese correo dentro de los minutos siguientes, revise su carpeta de no deseados y escríbanos con el número de referencia del pago antes de volver a intentarlo, para no pagar dos veces.
Pagos a crédito o por transferencia
Condiciones de crédito para empresas, pagos por transferencia y plazos: No ofrecemos crédito. Un pedido se prepara cuando el dinero está acreditado en nuestra cuenta, no cuando se anuncia la transferencia.
Para compras de empresa: pídanos una cotización formal y páguela por ACH o transferencia local, sin recargo. Una transferencia internacional lleva un recargo por los gastos bancarios, que le diremos antes de que pague, nunca después.
También aceptamos depósito en efectivo presentando el comprobante.